Horace Dedio นักวิเคราะห์ตลาดจาก Asymco ออกมาเปิดเผยว่า สินค้าของ Apple นั้นจะมีอายุการใช้งานเฉลี่ยที่ประมาณ 4 ปี โดยอ้างอิงจากปริมาณการซื้อขายและการใช้งานในตัวสินค้าไม่ว่าจะเป็น Mac, iPhone, iPad, Apple Watch และ iPod Touch ขณะที่อายุการใช้งานโดยเฉลี่ยของอุปกรณ์ Android นั้นจะอยู่ระหว่าง 1-2 ปีเท่านั้น

ทั้งนี้ การวิเคราะห์ตัวเลขของอายุการใช้งานเฉลี่ยนั้นมาจากการคำนวณปริมาณของสินค้าที่ขายไปแล้วและหยุดการสนับสนุนการใช้งานทั้งหมดตั้งแต่ไตรมาสที่ 2 ปี 2007 รวมแล้ว 2.05 พันล้านเครื่อง ลบด้วยสินค้าที่ซื้อไปแล้วและเปิดใช้งานอยู่ที่ 1.3 พันล้านเครื่อง ซึ่งสินค้าที่ขายไปแล้วในไตรมาส 3 ของปี 2013 ทั้งหมด 750 ล้านเครื่อง กลายมาเป็นสินค้าหมดอายุการใช้งานในไตรมาส 4 ปี 2017 หรือคิดเป็น 17 ไตรมาส (4 ปี กับอีก 3 เดือน)

Dedio ระบุว่าปัจจัยหลัก ๆ ที่ส่งผลต่ออายุการใช้งานนั้นขึ้นอยู่กับการใช้งานและดูแลรักษา รวมทั้งความพึงพอใจและความจงรักภักดีต่อตัวแบรนด์ ซึ่งจากกราฟนั้นจะแสดงให้เห็นว่ามีเพิ่มมากขึ้นกว่าในอดีตชัดเจน

 

อ้างอิง / อ้างอิง2

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *